Servicespor

Drift og dokumentation

Lovpligtigt eftersyn: det er ikke eftersynet, der driller — det er dokumentationen

De fleste anlæg bliver faktisk efterset til tiden. Problemet opstår et halvt år senere, når nogen skal bevise det: papiret ligger i en mappe hos en tidligere driftsleder, og mærket på tavlen siger kun et telefonnummer, der ikke virker.

Hvad betyder "lovpligtigt eftersyn" i praksis?

Et lovpligtigt eftersyn er en kontrol, som en lov, en bekendtgørelse eller en leverandøranvisning kræver udført med et fast interval — og som skal kunne dokumenteres bagefter. Kravet rammer bygningsejeren eller arbejdsgiveren, mens udførelsen typisk ligger hos et servicefirma med de rette kvalifikationer.

I praksis består et eftersyn af tre dele: selve kontrollen, en vurdering af om udstyret er sikkert at bruge videre, og en registrering af hvad der blev fundet. Den tredje del er den, der oftest er mangelfuld. En underskrift på en servicerapport uden indhold hjælper ingen, når anlægget skal vurderes igen om tolv måneder.

Derfor giver det mening at knytte dokumentationen fysisk til udstyret. Et mærke på tavlen, porten eller kedlen med en unik kode betyder, at den næste, der står foran anlægget, kan se hele historikken — uanset om vedkommende er fra samme firma, fra ejendomsservice eller er en ny ejer.

Typiske områder med fast interval

El-installationer og tavler

Termografi, fejlstrømsafbrydere og eftersyn af tavlerum. Notér måleresultater og udbedringer, så næste mand ikke starter forfra.

Ventilation og køl

Filterskift, remme og drift. Intervallet er ofte kortere end folk tror, og det er typisk her, terminen skrider først.

Porte og automatik

Kraftmåling, sikkerhedslister og nødåbning. Eftersyn skal dokumenteres for hver port — ikke for bygningen som helhed.

Brandmateriel og kedler

Slukkere, brandtætninger og fyringsanlæg med faste terminer, hvor manglende dokumentation rammer hårdest i en forsikringssag.

Intervallerne varierer fra anlæg til anlæg. Servicespor beregner næste termin ud fra det interval, I selv sætter på hvert enkelt mærke, så I ikke skal holde styr på det i et regneark.

Sådan holder I dokumentationen samlet

  1. 1

    Mærk anlægget

    Generér koder, print dem selv og sæt dem på det udstyr, der har en termin.

  2. 2

    Log eftersynet

    Dato, hvad der blev kontrolleret, fejl og fotos — fra mobilen, mens I står der.

  3. 3

    Giv kunden adgang

    Ejeren får et samlet overblik pr. adresse. Interne noter bliver hos jer.

Ofte stillede spørgsmål

Denne side er generel vejledning om dokumentation af service og erstatter ikke de konkrete regler, standarder eller leverandøranvisninger, der gælder for jeres anlæg.

Læs videre

Prøv det på de fem anlæg, der driller mest

Opret et firma, generér koderne og print dem selv. Ingen bestilling, ingen binding.

Kom i gang gratis